Бесплатная доставка по всей России, при покупке от 15000 руб.

ПОИСК

  • Главная

Публичная оферта

О компании

Версия от 21.05.2025

Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели оформления Заказа.

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий оформить Заказы в Интернет-магазине Lerus.

Покупатель — Потребитель, Получатель заказа, Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине Lerus

Получатель заказа – Покупатель/Лицо, уполномоченное Покупателем на получение Заказа.

Интернет-магазин / Интернет-магазин Lerus — Сайт, являющийся агрегатором информации о Товарах (услугах), принадлежащий Lerus, где представлены Товары, предлагаемые для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Продавец — Lerus – ИП Шелдунов А.Ю., адрес местонахождения: Российская Федерация, г. Курск, ул Ленина, д.12, ОГРН: 318463200016401, ИНН: 463230800888

Агрегатор информации о Товарах (услугах) — Сайт, на котором потребителю представлена в отношении определенного Товара возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца о заключении договора купли-продажи Товара, заключить с продавцом договор купли-продажи, а также произвести предварительную оплату указанного Товара путем перевода денежных средств владельцу агрегатора (Lerus) в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Сайт — https://lerusconcept.ru

Учетная запись/Аккаунт – страница Пользователя / Покупателя, доступная после прохождения процедуры регистрации на Сайте Lerus, содержащая персональные данные и доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля, либо с использованием номера телефона и направленного на него кода для входа, равно как и доступная с помощью авторизации через иные поддерживаемые Сайтом сервисы. Действия, совершенные через Аккаунт, считаются совершенными Пользователем / Покупателем, чьи персональные данные указаны в Аккаунте.

Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Оформление заказа — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Способ доставки – выбранный потребителем метод получения заказа.

Общие положения

1.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://lerusconcept.ru

1.2 При регистрации, или оформляя заказ, на сайте, Пользователь / Посетитель соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения (далее – в т.ч. Соглашение), а в отношении Товаров, реализуемых не Lerus. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.

1.3 Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не сказано на соответствующей странице Сайта, или товар не подпадает под п. 12.3 Соглашения.

1.4 Соглашение может быть изменено Lerus в одностороннем порядке посредством размещения информации на Сайте. Размещение новой редакции Соглашения на сайте является фактом надлежащего уведомления Пользователя / Покупателя / Посетителя Сайта. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.

1.5 Условия настоящего Соглашения признаются принятыми лицами с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем / Пользователем Заказа на Сайте, или с момента желания оформить заказ, под желанием оформить заказ понимается любое действие Посетителя, выражающее заинтересованность в приобретении товара.

1.6 Сообщая Lerus свой электронный адрес (далее - e-mail) и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Lerus (в том числе для направления ответов на претензии Потребителя по указанному в личном кабинете e-mail), а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Соглашения.

1.7 Оформляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.8 Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.

1.9 В рамках Заказа Lerus предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.

1.10 Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине Lerus 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.11 Адреса и режим работы Пунктов выдачи заказов, через которые возможно осуществить возврат, доступны на Сайте в разделе «Возврат».

1.12 К отношениям между Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем и Продавцом, в т.ч. в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2463 а также положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (утв. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924).

1.13 Местом заключения и исполнения договора Стороны признают юридический адрес (место нахождения) ИП Шелдунов А.Ю,

Предмет соглашения

2.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, а также Электронные Подарочные Сертификаты (кроме процедуры их приобретения), представленные по адресу https://lerusconcept.ru

2.2 В случае выявления факта оформления Пользователем заказа и (или) приобретения товара для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, равно наличие у Продавца обоснованных сомнений в отсутствии у Пользователя целей приобретения товара, предусмотренных преамбулой Закона о защите прав потребителей, на отношения Lerus и Пользователя не распространяются положения Закона о защите прав потребителей по смыслу преамбулы данного закона.

2.3 Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в ассортименте Интернет-магазина.

2.4 Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека.

2.5 Для выбора способа оплаты «При получении» (как с примеркой, так и без примерки) общее количество товаров в заказе для каждой из следующих категорий: Верхняя одежда, Низ, Верх, Платья и костюмы, Обувь, Сумки, Аксессуары, не должно превышать 4 (четырех) штук с учётом товаров, находящихся в пути. Для способа оплаты «Онлайн оплата» ограничения не действуют.

Для целей данного пункта товарами в пути признаются товары, намерение о приобретении которых передано Пользователем Lerus посредством оформления заказа и (или) которые находятся в процессе доставки Покупателю/Получателю. Если товар был оплачен онлайн, он не учитывается в товарах в пути.

Количество доступных товаров для оплаты "При получении" может увеличиваться и определяется правилами программы лояльности.

2.6 Для Посетителя / Пользователя, с учетной записи которого ранее не было оформлено заказов, для первых 3 (трех) заказов доступно до 10 товаров в следующих категориях Верхняя одежда, Низ, Верх, Платья и костюмы, Сумки, Аксессуары.

Регистрация на сайте

3.1 Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация».

3.2 Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.3 Lerus не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.4 Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Lerus, направив соответствующее электронное письмо по адресу:sizecouture@yandex.ru. В случае неуведомления передача сведений является добровольной в понимании п. 3.5 настоящего Соглашения.

3.5 В случае если Пользователь передал кому-либо учетную запись предоставив тем самым доступ к аккаунту на сайте либо в мобильном приложении, или в связи с действиями Пользователя информация необходимая для входа в учетную запись стала известна третьим лицам, на Пользователя переходят все риски/обязательства, связанные с использованием его учетной записи третьими лицами, в том числе в целях оформления заказов, их оплаты и совершения иных действий.

Для целей настоящего пункта передачей учетной записи признается, факт получения третьим лицом информации для входа в аккаунт.

Lerus не несет ответственности за противоправные действия, причинившие ущерб Пользователю с использованием учетной записи последнего.

3.6 Общение Посетителя Сайта / Пользователя/ Покупателя с менеджерами или иными представителями Lerus и иных Продавцов должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование Сторонами нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, каких-либо форм национальной, расовой дискриминации и дискриминации вероисповедания, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.7 В случае если в звонке на входящую линию Call-центра Lerus Посетитель Сайта / Покупатель/ Пользователь совершает телефонное хулиганство, а именно: оскорбляет, проявляет агрессию, угрожает жизни сотрудникам компании, то Продавец вправе перевести общение в письменную форму. В случае если при общении в чатах/мессенджерах Call-центра Lerus Посетитель Сайта / Покупатель/Пользователь совершает хулиганские действия, оскорбляет, проявляет агрессию, угрожает жизни сотрудникам, то Продавец вправе перевести взаимодействие, путем обмена сообщениями на Почту России, при таком переводе, Продавец вправе не реагировать на сообщения Посетителя Сайта / Покупателя/ Пользователя получаемым по иным каналам связи, при этом, Продавец вправе давать ответ на такие сообщения с использованием e-mail.

Товар и порядок совершения покупки

4.1 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком оператора Call-центра Lerus, и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа, включая его полное или частичное аннулирование.

4.2 В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.3 В случае, если оператору Call-центра не удалось связаться по телефону с Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем для подтверждения Заказа в течение 24 часов с момента его оформления, а также если Посетитель Сайта / Пользователь / Покупатель не подтверждает Заказ в звонке более 3-х раз, Продавец оставляет за собой право считать такой Заказ неподтвержденным и аннулировать его.

Для целей настоящего пункта заказ считается неподтвержденным, в случае если после оформления заказа Посетитель Сайта / Пользователь / Покупатель не подтвердил в телефонном звонке оператора Call-центра свое желание на оформление заказа при соблюдении одного из условий, указанных в абз. 1 настоящего пункта.

4.4 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.5 После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации или по телефону. Представитель Lerus, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе Продавца, согласовывает дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа.

4.6 В день доставки заказа представитель Lerus связывается с Покупателем по указанному им в момент оформления Заказа номеру телефона для согласования точного времени доставки в рамках указанного Покупателем промежутка, а также для получения необходимой информации от Покупателя для возможности прохода (проезда) по адресу, указанному Покупателем. В случае если Покупатель не отвечает на звонок представителя Lerus, Продавец вправе перенести с согласия Покупателя доставку на другое время и (или) другой день. В случае если Покупатель не выходит на связь с Продавцом и (или) не согласовывает другое время и (или) другой день доставки, обязательство Продавца по доставке заказа считается выполненным надлежащим образом, а Покупатель - отказавшимся от заказа и исполнения договора и уведомленным о возможном изменении персональной политики в отношении Покупателя.

4.7 Посетитель Сайта / Покупатель / Пользователь уведомлен, понимает и согласен с тем, что отдельные характеристики товара являются типичными для данного вида товаров и не образуют его недостаток или несоответствие обязательным требованиям.

Такими характеристиками являются, например:

  • неравномерное распределение утеплителя пуховика и его сжатие в процессе эксплуатации за счет особенностей использования пуховика;
  • частичная миграция пуха по пуховику;
  • размерное отклонение и несимметричность внутренних швов и строчек, наличие не заправленных нитей на скрытой (внутренней) части трикотажных изделий и верхней одежды, не влияющих на внешний вид и эксплуатационные качества товара;
  • неравномерная строчка;
  • морщинистость кожи в местах соединения, строчки и швов;
  • наличие не заправленных ниток (до 4 шт.) или их появление во время эксплуатации за счет выскальзывания из строчек, без роспуска строчек/швов.

4.9 Заказ может быть признан несовершенным или неподтвержденным в случае, если:

  • товар подлежит обязательной маркировке, однако она отсутствует / не считывается и Товар без такой маркировки не подлежит продаже в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 515 от 26 апреля 2019 г. и иными нормативно-правовыми актами;
  • при оформлении заказа произошел непреднамеренный технический сбой, повлекший неверный расчет стоимости скидки и/ или стоимости Товара, которые могут носить справочный характер до момента получения подтверждения от Продавца;
  • товар отсутствует на момент оформления заказа.

Доставка заказа

5.1 Способы, примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Lerus, информация о территории доставки указаны на Сайте в разделе «Способы доставки» по адресу https://lerusconcept.ru

5.2 Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Lerus, ограничена пределами Российской Федерации. Покупатель также соглашается, что территория доставки Товаров, реализуемых иными Продавцами, может быть ограничена. При оформлении заказа курьерской доставкой / доставкой в пункт выдачи заказов Покупатель / Пользователь ориентируется на карту зон доставки

5.3 В случае если Покупателем допущено неэтичное агрессивное поведение, в том числе с применением физической силы, в отношении представителя Lerus при доставке заказа по адресу, указанному Покупателем, Lerus вправе ограничить такому Покупателю возможность выбора способа доставки, предусмотрев безальтернативный вариант самовывоза из отделения Почты России.

5.4 При доставке Заказ вручается Покупателю / Получателю. При невозможности получения предоплаченного Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также в случае не предоплаченного заказа оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.5 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также номер заказа и/или иные идентифицирующие данные Покупателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (Раздел 10).

5.6 Получатель проверяет внешний вид и комплектность Товара, комплектность всего Заказа, в том числе соответствие количества позиций в Заказе, а также соответствие этих позиций заказанным, в момент доставки Товара в присутствии сотрудника доставки.

В случае выявления одного или нескольких из перечисленных в абз. 1 несоответствий, Покупатель / Пользователь / Получатель обязан заявить о таких несоответствиях, в противном случае после выкупа/получения такого Заказа Покупатель / Пользователь / Получатель лишается впоследствии права заявлять о несоответствии Товара заказанному.

5.7 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, статуса Покупателя в Программе лояльности, региона и способа доставки, времени и даты интервала доставки, фактической загрузки интервала, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

5.8 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. В случае недоставки Заказа по вине Продавца он возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

5.9 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю / Пользователю / Получателю или получением указанными лицами Товара в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа.

5.10 Продавец также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара службе доставки (перевозчику) или организации связи (ст. 458 ГК РФ).

5.11 При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель / Покупатель / Пользователь после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.

5.12 При получении Заказа через постамат Получатель / Покупатель / Пользователь обязан после оплаты доставленного Товара осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие под камерами соответствующего постамата для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от заказанного, производственный брак, иные претензии) Получатель / Покупатель / Пользователь обязан сообщить о выявленных несоответствиях на электронный адрес sizecouture@yandex.ru

В случае невыполнения данной обязанности, товар считается принятым без замечаний, претензии к комплектности, соответствию, ассортименту, не принимаются.

5.13 В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. (п. 20 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

5.14 Стоимость доставки Заказа может быть включена в стоимость доставляемого Товара.

5.15 Покупателю могут быть предложены альтернативные варианты доставки. При изменении адреса или способа доставки может измениться дата доставки и будет рассчитываться индивидуально в зависимости от местонахождения заказа, изначального и нового способов доставки.

5.16 Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ТР ТС и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).

Оплата товара

6.1 Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине и розничных магазинах Lerus, указывается в рублях Российской Федерации без налога НДС

6.2 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине и розничных магазинах Lerus может отличаться.

6.3 Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.3.1 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.3.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.3.3 При предоплате заказа (способом курьерской доставки) банковской картой на сайте, денежные средства блокируются на карте до момента выкупа товара. Для Покупателя это выглядит как обычное списание денежных средств за покупку. При настроенных уведомлениях от банка придет пуш или смс о списании денежных средств. В личном кабинете банка, рядом с такой операцией может быть пометка “авторизация ожидает подтверждения”.

В момент получения заказа и при полном выкупе всех товаров, денежные средства за заказ списываются со счета. Дополнительной операции о списании денежных средств в день выкупа заказа не будет. Операция списания будет датирована днем оформления заказа (а не выкупа) в мобильном приложении или личном кабинете банка Покупателя.

При частичном выкупе товаров из заказа, операция о списании денежных средств в день оформления заказа уменьшится на сумму, равную стоимости невыкупленных товаров. При этом денежные средства за доставку будут списаны как за оказанную услугу.

При полном отказе от заказа, операция о списании денежных средств в день оформления заказа будет удалена из истории операций. При этом денежные средства за доставку будут списаны как за оказанную услугу.

Обратите внимание: при холдировании денежные средства не поступают Продавцу и их разблокировку осуществляет банк.

6.3.4 Lerus предоставляет Пользователю возможность сохранить данные одной или нескольких банковских карт в своем Аккаунте или реквизиты иных способов платежей (“привязать способ платежа к Аккаунту”). Пользователь привязывает способ платежа к своему Аккаунту посредством указания данных, предусмотренных соответствующей платежной формой на Сайте. Данный функционал Сайта позволяет Пользователю сохранить реквизиты способов платежа и совершать по ним безналичную оплату на Сайте без необходимости повторного заполнения платежной формы.

6.3.5 В случае оформления Заказа с указанием оплаты привязанным способом платежа Пользователь предоставляет Lerus свое волеизъявление (поручение) на оплату Заказа данным способом платежа путем автоматического списания с него денежных средств. Списание может быть произведено на основании длящегося поручения (автоплатежи, рекуррентные платежи).

6.3.6 Пользователь имеет возможность отвязать привязанный ранее способ платежа от своего Аккаунта при помощи функционала Сайта. Заказы, оформленные после этого момента, не будут автоматически оплачиваться с использованием указанного способа платежа путем автоматического списания денежных средств.

6.3.7 Денежные средства, списанные в качестве оплаты Заказа до того, как способ платежа был отвязан, Пользователю возвращаются при наличии правовых оснований для возврата. Отвязка способа платежа не является самостоятельным основанием для возврата денежных средств. Lerus имеет право списать денежные средства в качестве оплаты Заказа или части Заказа, а также за доставку как за оказанную услугу с ранее привязанного способа платежа только в отношении Заказов, сделанных в момент, когда она была привязана к Аккаунту.

6.3.8 Пользователь гарантирует, что он является владельцем банковской карты или правомерным пользователем иного средства платежа, осознанно, корректно и полно заполняет реквизиты способа платежа в платежной форме при его привязке к Личному кабинету.

6.3.9 Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность от несанкционированного доступа к своему Личному кабинету и несет ответственность за оплаты, совершенные с привязанного способа платежа в результате несанкционированного доступа третьих лиц.

6.3.10 При привязке способа платежа Пользователь дает согласие Lerus на обработку его реквизитов, а также на передачу указанных данных банкам и процессинговым центрам в целях оплаты Заказов. Lerus обрабатывает реквизиты привязанной банковской карты в соответствии с Разделом 10 настоящего Соглашения.

6.3.12 Lerus вправе по своему усмотрению и без указания причин ограничить Пользователю возможность привязки способов платежа на Сайте с сохранением возможности проведения платежа иными законными инструментами.

6.4 При доставке Товара Lerus Почтой России общая стоимость Товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе «Способы доставки по России» (https://www.pochta.ru/support/post-rules/tariffs)

6.5 Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента передачи заказа в доставку. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается аннулированным.

6.6 При оплате товара Покупателю направляется чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете Lerus.

Возврат товара и денежных средств

7.1 Общие положения о возврате

7.1.1 Возврат Товара, реализуемого Lerus, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте

7.1.2 Для рассмотрения заявки на возврат необходимо заполнить онлайн заявление на возврат, а также выслать товар, товарный чек, копию описи Отправления на адрес:305000 Российская Федерация, г. Курск, ул Ленина, д.12 магазин Lerus (п. 21 Постановления Правительства от 31.12.2020 N 2463.

7.2 В случае возврата, доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан заполнить онлайн-заявление на возврат, выслать Товар и товарный чек, копию описи Отправления на адрес указанный в п 7.1.2.

7.2.1 Действующее законодательство не предусматривает обязанности Продавца выезжать за возвращаемыми товарами к Покупателю

7.2.2 Способы возврата Товара:

а) Почта России: вне зависимости от способа получения заказа.

Возврат осуществляется на основании заполненного онлайн-заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Однако отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для того чтобы осуществить возврат, необходимо заполнить online-форму.

7.3 Покупатель соглашается, что в случае неполучения Покупателем возвращённого товара, после проведения проверки качества/сохранения товарного вида, по основаниям предусмотренным настоящим Соглашением, а равно возвращением товара на склад Продавца оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

7.5 Возврат Товара надлежащего качества

7.5.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства.

7.5.2 При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу за Товар происходит после проведения указанной проверки (ч. 4 ст. 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснений Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).

7.5.3 При отказе Покупателя от Товара согласно п. 7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара (п. 22 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

7.6 Возврат Товара ненадлежащего качества

7.6.1 Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

7.6.2 Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.6.3 Покупатель в случае выявления в товаре дефектов и (или) недостатков обязан предоставить товар в адрес Продавца одним из указанных в п. 7.2.2 способов. При этом Покупатель соглашается, что со стороны Продавца не требуется соответствующего волеизъявления о направлении товара, в том числе на проверку качества.

Из содержания названных выше положений вытекает определенная последовательность действий Покупателя при отказе от товара ненадлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, согласно которой он должен своевременно заявить о своем отказе от товара, обеспечить Продавцу возможность проверить возвращаемый товар на наличие заявляемых дефектов, а также совершить действия по передаче данного товара Продавцу.

7.6.4 После проведения проверки качества или экспертизы Товара он возвращается Покупателю почтовым отправлением на указанный им адрес. В случае неуказания Покупателем адреса, а равно игнорирование обращений Продавца, Продавец имеет право поступить с товаром по своему усмотрению в порядке п. 7.4.

7.6.7 Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара Продавцу (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.6.8 Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, с которой была произведена оплата, почтовым переводом или наличными в случае оплаты наличными. В случае аннуляции или возврата полностью, или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен, и по тем же реквизитам.

Гарантийный срок

8.1 В пределах гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества к изготовителю, продавцу или импортеру.

8.2 Гарантийный срок на одежду и иную продукцию, если иное не установлено изготовителем, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки. Гарантийный срок, установленный изготовителем, указан в описании к Товару. Если гарантийный срок изготовителя составляет более 30 (тридцати) календарных дней, применяется гарантийный срок изготовителя.

Ответственность

9.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

Конфиденциальность и защита информации

10.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2 При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара, и может загрузить изображение для Аккаунта (аватар).

10.2.1 Пользователь / Покупатель выражает свое согласие на использование изображения и понимает, что несет полную ответственность перед третьими лицами за его использование. Lerus не осведомлена об источниках загружаемых фотографий и любых иных изображений.

10.2.2 Lerus имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении изображения в Аккаунте при нарушении прав третьих лиц или по этическим и моральным соображениям.

10.3 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, возможности связи с Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, обеспечения процесса возврата Товаров от Посетителя сайта /Пользователя/Покупателя, возможности использования доступных платежных систем, а также для целей улучшения и доработок внутренних систем Продавца, которые используются для исполнения принятых на себя обязательств Продавцом, и поддержания корректной работы веб-сайта

10.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, исключая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.5 Lerus имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Lerus о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Lerus:sizecouture@yandex.ru.

10.6 Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

10.7 Lerus вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

10.8 Lerus получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://lerusconcept.ru/ Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.9 Lerus не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Срок действия Публичной оферты

11.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Соглашения или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

Дополнительные условия

12.1 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Lerus имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

12.2 К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

12.5 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он вправе обратиться к Продавцу любым доступным способом, указанным в настоящей Оферте или соответствующем разделе Сайта.

12.6 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

12.7 Стороны признают, что Соглашение и ответ, различные уведомления по Договору, в том числе связанные с изменением и расторжением Договора, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Простая электронная подпись представляет собой адрес электронной почты Покупателя / Посетителя / Пользователя, указанный при оформлении Заказа.